Geltungsbereich
Alle Produkte und Dienstleistungen unterstehen den AGB von Sonnerie GmbH. Bei Geschäftsabwicklung und Lieferung werden die vorliegenden AGB angewendet. Entgegenstehende oder abweichende AGB finden keine Anerkennung, ausser Sonnerie GmbH stimmt diesen ausdrücklich und schriftlich zu.
Keine Gewähr für Informationen
Sonnerie GmbH versucht, ihren Kunden über Sortiment und Dienstleistungen die bestmögliche Information zu bieten. Dabei werden uns zum Teil direkt von Herstellern und Lieferanten Informationen zur Verfügung gestellt. Es ist uns ein Anliegen, diese Informationen möglichst kundenfreundlich zu präsentieren. Jedoch übernimmt Sonnerie GmbH keine Gewähr für jegliche Informationen über Sortiment, Verfügbarkeiten, Lieferzeiten, Dienstleistungen und Garantiebestimmungen sowie -dauer. Diese Informationen dürfen nicht als Zusicherung verstanden werden. Für die Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit übernehmen wir keine Haftung.
Preise
Es gelten die unter www.sonnerieuhren.ch publizierten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Für die Bezahlung stehen den Kunden die Zahlungsarten zur Verfügung, welche unter www.sonnerieuhren.ch angeboten werden. Aufgeführte «Statt-Preise» entsprechen den Konkurrenzpreisen bzw. unverbindlichen Preisempfehlungen in der Schweiz. Es wird keine Haftung für abweichende Konkurrenzpreise bzw. unverbindliche Preisempfehlungen übernommen. Sonnerie GmbH behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern.
Lieferung & Versandkosten
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Lieferungen innerhalb der Schweiz und Liechtenstein erfolgen versandkostenfrei.
Für Lieferungen innerhalb Europas wird eine Versandkostenpauschale von CHF 50.– pro Bestellung erhoben.
Für weltweite Lieferungen ausserhalb Europas beträgt die Versandkostenpauschale CHF 100.– pro Bestellung.
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen und zusätzlich zum Warenpreis in Rechnung gestellt.
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, erfolgt die Lieferung auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Nutzen und Gefahr gehen mit der Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über (Art. 185 OR).
Die angegebenen Lieferfristen und -termine dienen lediglich als Richtwerte und sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart wurden. Die Einhaltung der Lieferfristen setzt die rechtzeitige und ordnungsgemässe Belieferung durch unsere Lieferanten voraus. Bei unvorhersehbaren Lieferverzögerungen besteht kein Anspruch auf Schadenersatz.
Die Sonnerie GmbH ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten, die durch Teillieferungen entstehen, werden von der Sonnerie GmbH übernommen.
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unmittelbar nach Erhalt zu prüfen und allfällige Mängel, insbesondere Transportschäden, Fehllieferungen oder unvollständige Lieferungen, innerhalb von 7 Kalendertagen schriftlich zu melden. Unterlässt der Kunde diese Meldung, gilt die Lieferung als genehmigt (Art. 201 OR).
Geschäftsabschluss
Sortiment, Preise und Dienstleistungen, welche auf der Website von Sonnerie GmbH veröffentlicht werden, stellen ein Angebot dar. Jedoch stehen diese Angebote immer unter der (auflösenden) Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder fehlerhaften Preisangabe seitens der Hersteller oder von Sonnerie GmbH.
Sobald der Kunde online, per E-Mail, per Telefon oder im Laden eine Bestellung aufgibt, gilt dies als Geschäftsabschluss bzw. Vertragsschluss. Eine automatisch generierte Bestellbestätigung per E-Mail informiert den Kunden darüber, dass seine Bestellung bei Sonnerie GmbH eingetroffen ist.
Der Empfang dieser automatisch generierten Bestellbestätigung samt Bestellnummer ist keine Zusage, dass das Produkt auch wirklich erhältlich ist bzw. geliefert werden kann. Die Bestellbestätigung informiert den Kunden nur darüber, dass die abgegebene Bestellung bei Sonnerie GmbH eingetroffen ist. Somit ist ein Vertrag entstanden, welcher bei einer Nichtbelieferung aufgelöst werden kann. Das Eintreten einer der obigen auflösenden Bedingungen löst den Vertrag sofort und ohne Mitbestimmung der Parteien auf. Entsteht eine Vertragsauflösung, ist Sonnerie GmbH nicht verpflichtet, einen Ersatz zu liefern.
Stornierung und Vertragsauflösung
Bestellungen bei Sonnerie GmbH sind verbindlich, das heisst, der Kunde muss die Leistung abnehmen. Das 14-tägige Rückgaberecht gemäss unseren Rückgabebedingungen bleibt davon unberührt. Es liegt im Ermessen von Sonnerie GmbH, in speziellen Fällen nachträgliche Änderungen und Stornierungen zu gewähren. Dabei können Umtriebsgebühren anfallen. Die Umtriebsentschädigung beträgt 20% des Auftrags sowie der Wertverlust des Produkts seit der Bestellung.
Der Kunde hat sieben Tage Zeit, die Produkte abzunehmen, ansonsten hat Sonnerie GmbH das Recht, den Vertrag aufzulösen bzw. zu stornieren und Umtriebskosten zu erheben.
Falls Sonnerie GmbH die Bestellung wegen Lieferunmöglichkeit nicht zustellen kann, steht dem Kunden frühestens vier Wochen nach vereinbartem Liefertermin das Rücktrittsrecht zu. Die im Voraus bezahlten Beträge werden dem Kunden aufgrund der Nichtlieferung zurückerstattet.
Garantie
Auf nicht selber hergestellte Produkte hat Sonnerie GmbH keinen Einfluss auf die Funktionalität der Produkte sowie auf die Garantieleistungen der Hersteller. Es gelten immer die Garantiebedingungen und -dauer der Hersteller. Im Garantiefall leitet Sonnerie GmbH die Abwicklung mit dem Hersteller für den Kunden in die Wege.
Garantieleistungen werden erbracht, sofern keine Ausschlussgründe vorliegen wie fehlerhafte und schädliche Handhabung oder andere Beschädigungen. Elementarschäden (Schäden, welche durch das Wirken der Natur verursacht werden), Feuchtigkeitsschäden, Sturz- und Schlagschäden und übermässige Abnutzung werden von der Garantie nicht gedeckt. Verschleissteile wie Armbänder, Batterien und Ähnliches sind von der Garantie ausgeschlossen.
Garantieleistungen führen nicht zur Verlängerung der ursprünglichen Garantiedauer.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB und alle vertraglichen Beziehungen zwischen Anbieter und Kunde unterliegen schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Arbon, Schweiz.
Sonnerie GmbH ist berechtigt, diese AGB jederzeit zu ändern.